Comment passer une commande ?

Il n'y a rien de plus simple que de passer une commande chez nous. Nous avons divisé le processus en plusieurs étapes simples à suivre :

Étape 1 : Choisissez vos articles

Tout d'abord, vous devez choisir vos articles incontournables ! Une fois que vous avez cliqué sur le produit et que la page de l'article est ouverte, sélectionnez la couleur/taille si nécessaire et cliquez sur "ajouter au panier". Répétez cette étape pour chaque pièce que vous voulez vous offrir.

Étape 2 : Passer à la caisse

Une fois que vous avez trouvé tout ce que vous cherchez, vous devez se rendre à la section de paiement. Il vous suffit de cliquer sur "panier" dans le coin droit de l'écran. Vous accéderez ainsi à votre "panier", où vous pourrez modifier les détails de l'article si nécessaire.

Étape 3 : Connexion à votre compte (facultatif)

Pour passer votre commande, vous devez cliquer sur "Commander", ce qui vous permettra d'accéder à notre section de paiement. En haut de la page, il vous sera demandé de remplir les champs suivants Connectez-vous à votre compte si vous êtes déjà client.

Étape 4 : Ajouter des codes promotionnels (facultatif)

Vous voir un résumé de la commande de ce que vous recevrez de la part d'Aria Moda sur la droite. En haut se trouve notre section de code promotionnel, qui, si vous cliquez sur le lien, la boîte de promotion apparaîtra pour que vous puissiez ajouter un code promotionnel. Vous pouvez entrer votre code promotionnel et l'appliquer à votre commande.

Étape 5 : Saisissez vos coordonnées

Ensuite, vous devrez remplir vos coordonnées de facturation (et de livraison si elles sont différentes). Si vous êtes nouveau chez Aria Moda, il vous sera demandé de créer un nouveau compte à l'aide de ces informations. Vous pouvez également indiquer vos mensurations afin de vous assurer que vous obtenez la bonne taille.

Étape 6 : Sélectionnez votre mode de paiement

La dernière étape de la commande est la section de paiement. Sélectionner le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et, lorsque vous êtes prêt à passer votre commande, cliquez sur "Poursuivre". Vous serez redirigé vers la page de notre processeur de paiement pour terminer la commande.

Étape 7 : Confirmation de la commande

Une fois que vous avez passé votre commande, vous accédez à une page de confirmation. Vous pourrez également recevoir un courriel de confirmation de commande à votre adresse email Aria Moda enregistrée, vous donnant tous les détails de votre commande.

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

Vous pouvez payer avec Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal et FF's Gift Card. Ces méthodes de paiement sont toutes 100% sécurisées. Toutes les informations personnelles et de paiement soumises sont cryptées et sécurisées. Les paiements par carte de crédit sont gérés par Rayurenotre partenaire commercial.

Comment puis-je savoir si ma commande a été acceptée ?

Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Vous pouvez à tout moment suivre l'état de votre commande. Pour ce faire, cliquez sur "Mes commandes" dans votre compte.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous disposez d'un délai de 60 minutes pour annuler votre commande. Le moyen le plus rapide de nous contacter est de le faire par CHAT ou en utilisant notre formulaire de demande d'annulation. formulaire de contact.

Pourquoi dois-je m'inscrire à un compte en ligne ?

Une fois connecté à votre compte en ligne, vous bénéficierez des avantages suivants :

  • Accès à votre liste de souhaits personnelle
  • Accès aux informations de suivi et à l'état des commandes
  • Un processus de paiement plus rapide

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

Si votre paiement a été refusé, veuillez vérifier les points suivants :

  • Les données de votre carte sont-elles correctes, y compris le code de sécurité et la date d'expiration ?
  • La carte avec laquelle vous essayez de payer a expiré ?
  • Votre adresse correspond-elle aux données détenues par votre fournisseur de cartes ?
  • Avez-vous vérifié que votre carte est suffisamment approvisionnée ?
  • Votre carte est-elle assortie d'une limite de dépenses ?